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全域旅游如何做全域营销?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-09  来源:seo技术培训  浏览次数:0
核心提示:近日,国务院办公厅印发了《关于促进全域旅游发展的指导意见》,提出八大重点任务,明确定调和大力支持全域旅游发展。此举标志着
 近日,国务院办公厅印发了《关于促进全域旅游发展的指导意见》,提出八大重点任务,明确定调和大力支持全域旅游发展。此举标志着全域旅游正式上升为国家战略,是大众旅游时代我国旅游业发展战略的一次新提升。

其中,《意见》把营销纳入全域旅游发展大局,大力实施系统营销,全力塑造品牌形象。我们来聊一聊,全域旅游背景下,营销应该如何做?

全域旅游营销新思维

全域旅游营销有别于传统旅游营销,是旅游形象的全方位渗透与精准定位,是各政府主导、部门协同、企业联手、媒体跟进、游客参与的各利益相关主体共同参与的全局营销,也是当地政府提供给不同旅游市场主体的一种“福利”。全域旅游营销也要有新思维。

政府主导:以政府为代表的公共部门在营销旅游产品尤其是营销整体性区域旅游过程中占据突出地位,以政府为主导,建立一种更具整合力度的营销模式是提高全域旅游营销的效率和效力、弥补企业组织营销能力不足的必然选择。全域旅游发展战略不仅是一个旅游局或者旅游企业战略,更是一个区域性地方政府发展战略,需要协调政府各相关职能部门,整合优势资源和管理能力,同时运用行政与市场手段相结合的方式,为全域旅游的发展保驾护航。

公共营销:在全域旅游背景下,应积极转变营销思维,以公共营销思维谋划全域旅游的深度发展。从营销内容或对象上,不仅包括特定区域内单独的旅游线路、旅游活动项目等其它旅游元素,还应纳入不可分割的区域形象、品牌、服务水平以及基础设施、生态环境、人文环境等。从营销方式上,不仅要实现内部资源整合,即将内部旅游资源、旅游线路、景区、旅游商品、旅游企业、营销渠道等进行优化与整合,还应利用与整合外部资源和平台,即利用省内外、国家级甚至世界级的有利于当地旅游营销的平台,形成完善的对外营销体系。从营销组织上,建立政府引导、部门协同、企业联手、媒体跟进的“四位一体”整合机制,融合政府、行业管理部门、行业协会、旅游企业、社区居民、媒介等各方力量,构建旅游公共营销组织体系,以形成联动发展合力,产生联动效应。

社会营销:全域旅游倡导下的新型目的地是一个旅游相关要素配置完备和全面满足游客体验需求的综合性和开放式旅游目的地,旅游质量和形象由整个社会环境构成,这就要求全域旅游必须走价值共创共享之路,既考虑让游客游的顺心、放心、开心,也让居民生活得更方便、更舒心、更美好。由此,通过积极尝试社会营销观念,针对区域内部市场的营销活动影响和改变社区居民的传统观念,积极诱导和引导他们参与全域旅游营销活动,充分发挥他们作为东道主和利益相关方的作用,增强居民获得感和实际受益,以促进居民树立人人都是旅游形象,自觉视自身为旅游环境建设一份子,最终促进全域的福利增进与旅游的可持续发展。

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1、制定营销规划。把营销工作纳入全域旅游发展大局,坚持以需求为导向,树立系统营销和全面营销理念,明确市场开发和营销战略,加强市场推广部门与生产供给部门的协调沟通,实现产品开发与市场开发无缝对接。制定客源市场开发规划和工作计划,切实做好入境旅游营销。

2、丰富营销内容。进一步提高景点景区、饭店宾馆等旅游宣传推广水平,深入挖掘和展示地区特色,做好商贸活动、科技产业、文化节庆、体育赛事、特色企业、知名院校、城乡社区、乡风民俗、优良生态等旅游宣传推介,提升旅游整体吸引力。

3、实施品牌战略。着力塑造特色鲜明的旅游目的地形象,打造主题突出、传播广泛、社会认可度高的旅游目的地品牌,建立多层次、全产业链的品牌体系,提升区域内各类旅游品牌影响力。

4、完善营销机制。建立政府、行业、媒体、公众等共同参与的整体营销机制,整合利用各类宣传营销资源和渠道,建立推广联盟等合作平台,形成上下结合、横向联动、多方参与的全域旅游营销格局。

5、创新营销方式。有效运用高层营销、网络营销、公众营销、节庆营销等多种方式,借助大数据分析加强市场调研,充分运用现代新媒体、新技术和新手段,提高营销精准度。在移动互联网时代,全渠道营销是正解,拆除了旅游市场各自为政的藩篱围墙,全渠道打通线上线下,展现了核心旅游资源,推进全域旅游的优化布局。唯有这样,才能做到全域到处有风景。只有游客随时随处都能获得周到服务,才能让旅游从过度依赖门票收入的阶段走出来,实现全社会共建共享全域旅游。

 
 
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